Politique de confidentialité

1. Champ d’application de la politique

La présente politique de confidentialité s’applique à l’ensemble du processus d’accès et d’utilisation de notre boutique en ligne, y compris, sans s’y limiter, la navigation sur le site, la passation de commandes, la soumission d’informations et les échanges avec nous.
Toute information générée, transmise ou traitée via notre boutique en ligne est soumise aux dispositions de la présente politique.

2. Technologies de collecte des informations – Cookies

Afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience globale des utilisateurs, nous pouvons utiliser des Cookies et des technologies similaires.
Les Cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil, destinés à enregistrer les comportements de navigation et les préférences d’utilisation. Ils ne permettent pas, à eux seuls, d’identifier directement votre identité personnelle.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées sont traitées uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services et à l’amélioration de l’expérience utilisateur, notamment pour :

• la confirmation et le traitement des commandes, ainsi que la fourniture des services associés ;

• la réponse à vos demandes, questions et services après-vente ;

• l’analyse du fonctionnement du site et l’amélioration continue de ses performances et fonctionnalités.

Nous n’utilisons pas vos informations personnelles à des fins non liées aux objectifs mentionnés ci-dessus et ne procédons à aucun partage inapproprié.
Tout traitement des données est strictement limité à la réalisation de besoins commerciaux légitimes.

4. Stockage des données et Cookies (information et consentement requis)

L’utilisation des Cookies est effectuée uniquement après que vous en avez été informé et que vous avez donné votre consentement.
Vous pouvez gérer les Cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur, notamment en les autorisant, en les limitant ou en les supprimant.
Les données collectées par le biais des Cookies sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités concernées et ne sont pas conservées au-delà de cette période.

5. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• le droit d’obtenir des informations sur les données personnelles que nous traitons vous concernant ;

• le droit de demander la rectification des informations inexactes ou incomplètes ;

• le droit de demander la suppression des données, sous réserve des conditions légales applicables ;

• le droit de retirer à tout moment le consentement que vous avez précédemment accordé au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées dans la présente politique.

6. Base juridique du traitement des données

Nous traitons les données personnelles conformément au RGPD, sur la base des fondements juridiques suivants :

• Exécution du contrat : pour le traitement des commandes et la fourniture des services achetés ;

• Consentement explicite : pour le traitement lié aux abonnements aux communications et aux activités marketing ;

• Respect des obligations légales : notamment à des fins fiscales, comptables et réglementaires ;

• Intérêt légitime : pour améliorer l’expérience utilisateur et prévenir les activités frauduleuses.

7. Contactez-nous

Adresse : APT BLK 513 WELLINGTON CIRCLE #08-22 SINGAPOUR 750513
Service client : +65 (860) 41792
E-mail : service@calmarrange.com
Horaires de service :Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale – CET)